楽天RMS: 편리한 비즈니스 관리 앱
楽天RMS는 라쿠텐 그룹에서 개발한 무료 비즈니스 및 생산성 앱으로, 아이폰 사용자를 위해 제공됩니다. 이 앱을 사용하면 사용자는 쉽게 로그인하고 판매 추적, 재고 관리, 라쿠텐 마켓플레이스에서의 메시지 확인, 고객 문의에 신속하게 대응하는 등의 기능에 접근할 수 있습니다.
楽天RMS 앱의 주요 기능 중 하나는 특히 지문 인식 또는 얼굴 인식을 지원하는 호환 기기에서 쉽게 로그인할 수 있는 기능입니다. 로그인한 후에는 사용자는 매출 데이터를 확인할 수 있으며, 일일 및 월간 매출, 전환율, 평균 고객 지출액 등을 확인할 수 있으며, 이러한 수치를 이전 달 및 작년과 비교할 수 있습니다.
또 다른 유용한 기능은 템플릿과 이미지를 활용하여 고객 문의에 대답할 수 있는 기능입니다. 알림 설정이 활성화되어 있는 경우, 사용자는 새로운 문의에 대한 알림을 받게 됩니다.
이 앱은 또한 사용자가 최신 주문 상태를 확인하고 수정이 필요하지 않은 경우 주문을 "楽天処理中" (라쿠텐 처리 중)로 변경할 수 있는 기능을 제공합니다.
또한, 사용자는 기존 제품의 일부 세부 정보를 편집하고 배정된 EC 컨설턴트의 연락처 정보에 직접 액세스할 수 있습니다.
楽天RMS를 사용하면 라쿠텐 마켓플레이스에서 비즈니스를 효율적으로 관리하고 편리하게 할 수 있으며, 판매, 재고 및 고객 커뮤니케이션을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
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